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三個月 247 小時 · 5.0 評分

Voice AI 產品開發

並非止於示範階段:三個月共 247 小時,跟隨真實用量持續改良,客戶評分 5.0。

問題

一個商業 Voice AI 產品必須在真實通話中運作,而非只在精心安排的示範中表現出色。客戶早已明白,會議室中驚艷的原型,無法預示大量使用時的表現。

方案

以長期按時計費方式開發 Voice Agent:2025 年 6 月至 8 月共 247 小時,全程按真實使用情況迭代。

痛點: 示範通話不等於真實通話; 問題要在大量使用時才浮現; 口音、插話與各種 edge case. 成果: 三個月 247 小時 · 5.0 評分.

痛點

  • 示範通話不等於真實通話
  • 問題要在大量使用時才浮現
  • 口音、插話與各種 edge case

成果

三個月 247 小時 · 5.0 評分

Tech Stack

Voice AIAI AgentOpenAI APIPython

可靠之處

時間長度正是關鍵。Voice 產品不會在首次示範時出錯,而是在第一百通電話、各種口音和插話之中出錯。持續數月的投入,才能逐一發現並修正。客戶評分 5.0。

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