問題
一個商業 Voice AI 產品必須在真實通話中運作,而非只在精心安排的示範中表現出色。客戶早已明白,會議室中驚艷的原型,無法預示大量使用時的表現。
方案
以長期按時計費方式開發 Voice Agent:2025 年 6 月至 8 月共 247 小時,全程按真實使用情況迭代。
痛點
- 示範通話不等於真實通話
- 問題要在大量使用時才浮現
- 口音、插話與各種 edge case
成果
三個月 247 小時 · 5.0 評分
Tech Stack
Voice AIAI AgentOpenAI APIPython可靠之處
時間長度正是關鍵。Voice 產品不會在首次示範時出錯,而是在第一百通電話、各種口音和插話之中出錯。持續數月的投入,才能逐一發現並修正。客戶評分 5.0。
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每月 20 萬通來電 · 預約率 67%(真人 77%)
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首三個月收回逾 100 萬美元
AI 收款及付款提醒
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